Duração
16h
Atualizado em
23/02/2026
Objetivos
presentar os fundamentos, abordagens, práticas e ferramentas para gerenciar os processos de inovação. Serão definidos e diferenciados processos e conceitos para inovação: Design Thinking, Sprint, Lean Startup, Scrum, Proposta de valor, modelos de negócios e inovação de valor.
Público-alvo
Alunos da pós-graduação em gestão de negócios dos Correios - GNC
Palavras-chave
Competências
Duração
16h
Atualizado em
17/11/2025
Objetivos
Desenvolver a capacidade de compreender, planejar e aplicar métodos científicos para estruturar, realizar, analisar e comunicar pesquisas com rigor metodológico, ético e acadêmico.
Público-alvo
Alunos da pós-graduação em gestão de negócios dos Correios - GNC
Palavras-chave
Metodologia; Pesquisa científica; Planejamento de pesquisa; Métodos e técnicas; Análise crítica; Produção científica; Rigor metodológico.
Competências
Compreender a metodologia científica e sua importância; planejar pesquisas com métodos adequados; aplicar procedimentos científicos com ética e rigor; analisar criticamente resultados e qualidade metodológica; e produzir textos científicos com clareza e coerência.
- Professor: Celso Hashisaka Junior
- Professor: Rosemeire Pereira Bonfim
Duração
24h
Atualizado em
13/03/2026
Objetivos
Capacitar o aluno para compreender e aplicar de forma crítica os conceitos, métodos e ferramentas relacionados à Gestão de Operações e Qualidade nas organizações.
Público-alvo
Alunos da pós-graduação em gestão de negócios dos Correios - GNC.
Palavras-chave
Operações; Qualidade; Gestão.
Competências
Desenvolver habilidades para o planejamento, execução e controle dos sistemas de produção e operações, capacitando os discentes a aplicar os conceitos modernos, modelos analíticos, técnicas e ferramentas utilizadas na Função Operações. Desenvolver habilidades para a definição, construção, implementação, condução e controle de sistemas, programas ou ações de Gestão da Qualidade, em quaisquer áreas ou etapas da cadeia de valor dos Correios. Conduzir programas, processos ou projetos de melhoria contínua em quaisquer áreas ou etapas da cadeia de valor dos Correios. Estabelecer, desenvolver e implantar ações de Qualidade no contexto da Indústria 4.0. Estimular a visão sistêmica e a capacidade de análise para a melhoria contínua dos processos operacionais.
Duração
24h
Atualizado em
09/03/2026
Objetivos
Compreender o marketing e a atuação comercial de forma integrada, estratégica e orientada à experiência do cliente.
Público-alvo
Alunos da pós-graduação em gestão de negócios dos Correios - GNC
Palavras-chave
Fundamentos e Conceitos de Marketing - Técnicas e ferramentas de Marketing - Comunicação Integrada e Marketing Digital - Marketing Institucional - Gestão de Vendas
Competências
- Professor: Luciana Klein
- Professor: Luiggi Lazarotti
Carga horária (número): 480